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NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ
Afin de satisfaire au mieux les attentes de sa clientèle, LES SENS Du BOIS s’engage à procéder à un contrôle qualité rigoureux de ses produits avant l’envoi de toute commande à son destinataire.
Les marchandises font l’objet :
• d’un contrôle des dimensions,
• d’un contrôle des chants,
• d’une prise de vue ( trois photos pour chaque commande).
Toute réclamation (casse ou défaut) sur les produits doit être justifiée par l’envoi de photos par e-mail sous 48 heures après réception de la marchandise. Passé ce délai votre demande ne pourra être prise en compte.
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